1. Inleiding
Antiqunneg ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website antiqunneg.com bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
2. Contactgegevens
Antiqunneg
Prinsengracht 263
1016 GV Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31-20-123-4567
E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen wij?
3.1 Gegevens die u ons verstrekt
- Contactformulier: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en bericht
- Nieuwsbrief: E-mailadres
- Correspondentie: Informatie in e-mails, brieven of andere communicatie
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem
- Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, tijd besteed op de website, klikpatronen
- Cookies: Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie
4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Dienstverlening
- Beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Versturen van gevraagde informatie over onze diensten
- Verwerken van uw aanmelding voor onze nieuwsbrief
4.2 Communicatie
- Verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
- Informeren over belangrijke updates betreffende onze diensten
- Reageren op uw feedback en klachten
4.3 Website optimalisatie
- Analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
- Technische problemen oplossen
- Beveiliging van onze website
5. Rechtsbasis voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Toestemming: Voor nieuwsbrief en niet-essentiële cookies
- Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en beveiliging
- Contractuele verplichting: Voor het leveren van gevraagde diensten
6. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:
6.1 Dienstverleners
Wij kunnen uw gegevens delen met betrouwbare dienstverleners die ons helpen bij:
- Websitehosting en -onderhoud
- E-mailmarketing services
- Website-analytics
Deze dienstverleners mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de door ons gespecificeerde doeleinden.
6.2 Wettelijke vereisten
Wij kunnen uw gegevens vrijgeven indien dit wettelijk vereist is of om:
- Te voldoen aan gerechtelijke bevelen
- Onze rechten en eigendom te beschermen
- Frauduleuze activiteiten te voorkomen
7. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
- Nieuwsbrief abonnees: Tot uitschrijving + 1 maand
- Website analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)
- Cookies: Zie ons Cookiebeleid
8. Beveiliging van gegevens
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of vernietiging
- Onrechtmatige verwerking
- Accidentele beschadiging
Deze maatregelen omvatten onder andere:
- SSL-certificaten voor veilige gegevensoverdracht
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Toegangscontroles en wachtwoordbeveiliging
- Reguliere back-ups
9. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
9.1 Recht op informatie
U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken.
9.2 Recht op inzage
U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken.
9.3 Recht op rectificatie
U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
9.4 Recht op vergetelheid
In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
9.5 Recht op beperking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
9.6 Recht op overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
9.7 Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
9.8 Intrekking toestemming
Waar verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
10. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31-20-123-4567
- Post: Prinsengracht 263, 1016 GV Amsterdam
Wij zullen binnen 1 maand reageren op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal 2 maanden verlengen.
11. Internationale gegevensoverdracht
Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat:
- Adequate beschermingsmaatregelen zijn getroffen
- Standaardcontractbepalingen worden gebruikt
- Certificeringen zoals Privacy Shield (waar van toepassing) worden gehanteerd
12. Kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als u vermoedt dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op.
13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving weer te geven. Belangrijke wijzigingen worden op onze website aangekondigd.
14. Klachten
Als u een klacht heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u:
- Contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens
- Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088-1805250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
15. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
Antiqunneg
Prinsengracht 263
1016 GV Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31-20-123-4567
E-mail: [email protected]